Faq

  • Domande frequenti

    In questa sezione trovete tutte le risposte alle vostre domande inerenti ai trasferimenti.

  • Quanto tempo prima devo fare la prenotazione?

    Normalmente entro 48 ore prima del trasferimento, ma in  caso di emergenza potete contattarci.

    Ho bisogno di un seggiolino per il mio bimbo.

    Alla prenotazione deve essere richiesto fornendoci l’età del bambino.

    Come posso effettuare la prenotazione?

    Basta telefonare al nostro ufficio +39 0922770031 o ai cellulari +39 36098699 +39 3294222408 oppure via e-mail cafaviaggi@gmail.com. Siamo attivi 24 ore e 7 giorni su 7.

    Se dopo la prenotazione ho bisogno di cambiare data o ora del mio trasferimento?

    E’ possibile, basta chiamare il nostro ufficio o inviarci una e-mail

    Cosa succede se non riesco a trovare il mio autista?

    E’ possibile chiamare l’ufficio allo 0922 770031 o al cellulare 360986999/3294222408 e sarete subito messi in contatto con il vostro autista.

    Come posso riconoscere il mio autista in aeroporto o in stazione o al porto?

    L’autista avrà un cartello con su scritto Cafà Viaggi e il vostro Nome e sarà all’uscita della sala arrivi in aeroporto, o sul molo di sbarco dei passeggieri al porto.

    Ho perso il mio bagaglio.

    Nella sala degli arrivi troverete l’ufficio lost and found dove potete denunciare lo smarrimento del bagaglio, una volta trovato verrà portato direttamente nel vostro Hotel/abitazione, si prega di contattarci in modo da avvertire l’autista del ritardo.

    Ho molti bagagli

    Per ogni passeggiero si calcola un bagaglio più un bagaglio a mano, se ne avete di più all’atto della prenotazione si prega di specificarlo in modo da poterci organizzare.

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